在自然灾害导致的孩子上班途中溺亡的情况下，若要求用人单位承担侵权责任，需满足《民法典》中关于侵权责任的一般规定。根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。家属需证明用人单位存在过错，如未提供必要的安全保障措施或与灾害预防相关的失职行为，才可能成功要求用人单位承担责任。这需要对具体案情进行细致分析。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，家属应首先收集证据，包括灾害报告、用人单位的安全措施记录等，以评估用人单位是否存在过错。其次，咨询专业律师，了解案件可行性及可能的赔偿范围。若决定起诉，应准备充分的诉讼材料，并遵循法律程序进行。同时，保持冷静，避免采取过激行为，确保自身行为合法合规。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，家属维护自身权益的操作如下：1. 若能证明用人单位有明显过错，如未通知灾害预警或未提供安全通勤方式，可直接起诉要求赔偿；2. 若用人单位无明显过错，但存在劳动关系争议，可先申请劳动仲裁，再视情况决定是否起诉；3. 若灾害属不可抗力，且用人单位无过错，家属可考虑通过社会保险或慈善途径寻求帮助。
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